cazurile clienților

Reactorul din oțel inoxidabil cu manta de 200 l cu toate accesoriile a fost bine ambalat și expediat. asigurarea pregătirii minuțioase înainte de expediere este esențială pentru o livrare fără probleme și pentru satisfacția clientului. Mai jos sunt pașii cheie de urmat înainte de a expedia:

- Nu.

1.produsinspecţie

·  verificarea calității: asigurați-vă că toate produsele sunt supuse unui control riguros al calității și respectă standardele și cerințele clienților.

·  testare: efectuați teste funcționale pe echipamente pentru a asigura condiții optime de funcționare înainte de expediere.

- Nu.

• pregătirea ambalajelor

·  ambalaj adecvat: ambalat cu cutii din lemn pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului; autocolant cu etichete precum fragil.

·  măsuri de protecție: fiecare echipament va fi împachetat cu un strat de folie pentru protecție împotriva prafului, iar echipamentele și piesele din sticlă vor fi ambalate cu burete.

·  etichetare: atașați etichete transparente pe ambalaj, inclusiv numele produsului, cantitatea, destinația și instrucțiuni speciale de manipulare.

- Nu.

• pregătirea documentației

·  listă de ambalare: pregătiți o listă de ambalare detaliată care prezintă toate produsele și cantitățile expediate.

·  manuale și instrucțiuni ale produsului: includ manuale de utilizare, ghiduri de întreținere și informații despre garanție.

·  certificate și rapoarte de testare: furnizați certificate de calitate și rapoarte de testare relevante pentru produse.

- Nu.

• comunicarea cu clientul

·  confirmați adresa de livrare: verificați adresa de livrare detaliată și informațiile de contact cu clientul.

·  anunțați clientul: informați clientul în avans cu privire la data expedierii și ora estimată a sosirii.

·  furnizați informații de urmărire: oferiți numere de urmărire sau linkuri pentru a le permite clienților să-și monitorizeze expedierea. Departamentul de logistică oferă progrese logistice în timp real